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电商文员助理(已停止)

3500-5000 钟楼区 不限工作经验 大专学历 全职
公司:常州海立威信息科技有限责任公司
更新时间:2018-08-10
职位描述
一、岗位职责:
账号管理
1、协助账号管理者编写产品英文描述,收集整理产品相关英文资料,完善产品信息;
2、协助整理营销推广文案,策划营销推广计划;
3、及时有效的回复客户邮件,为客户提供专业解答及热情服务,提升客户购物体验;
4、负责处理客户问题,包括售前、售后以及妥善处理各种争议;
5、能通过各种方式方法激励业绩;提升产品的销售和推广;

二、岗位要求:
1.大专及以上学历,英语良好
2.熟悉消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题
3.英语写作基础及口头表达能力良好
4.精通Excel、Word等常用办公软件
5.有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
6.工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力
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性质:其他类型
规模:少于50人
行业:互联网/电子商务
地址:钟楼区星港花苑1号楼243室
联系企业HR

电话咨询:0519-88**** 点击查看完整电话

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